建设银行数字人民币APP该上了
作为普通银行客户,我关注数字货币很久了。建行这么大的国有银行,数字人民币业务应该走在前面。现在外面扫码支付到处都是,支付宝微信把市场占了大半。数字人民币是国家推的东西,建行作为四大行之一,不上线真的说不过去。我的同事朋友都在问什么时候能用建行卡充数字人民币钱包,一直没找到靠谱答案。
我觉得最关键是用户体验问题。现在年轻人谁都嫌麻烦建行应上线数字货币,下载个APP要验证一堆信息,开户流程比登天还难。如果建行能推出数字人民币专属入口,绑定现有银行卡一键开通,用户黏性肯定上去。年轻人习惯手机支付,建行再不跟进就要被年轻人抛弃了。
再看商户端,很多小老板抱怨收款码费率太高,一年几千块成本压得喘不过气。数字人民币交易几乎零手续费,这对小微商户太有吸引力了。建行如果能推广数字人民币收款,帮商户省钱,客户忠诚度自然建立起来。这不是锦上添花,是生死攸关的竞争力问题。
技术储备方面,建行肯定比中小银行强得多。系统架构、风控能力、数据安全都有底子。但光有技术不够,得真让用户用起来。比如工资代发能不能直接发数字人民币,房贷还款能不能用数字钱包扣款,这些实用场景才是打开市场的关键。
我建议建行做个时间表,每季度推进一点。今年先解决个人钱包开立,明年打通消费场景建设银行数字人民币APP该上了,后年覆盖企业客户。与其等着互联网平台把数字人民币生意做完了再后悔,不如主动出击。数字人民币是大势所趋,建行这么大的体量子,更应该抓住这个机会领跑。
